近年来,光山县检察院紧紧围绕检察工作大局,牢固树立为检察业务和检察队伍服务的思想,把保障有力、服务到位、管理严格的目标贯穿于检务服务保障工作的始终同。通过抓好“四个到位”,提供优质、高效的服务保障,着力提升检务保障服务水平。
一、思想认识到位。
该院在检务保障工作中,坚持以理念为先导,准确把握检察事业的发展大局,找准履行职责与服务检察中心工作的结合点,树立正确的服务理念。一是从确保检察事业全面协调可持续发展的高度,充分认识检务保障工作的基础性作用,切实增强责任感、使命感和紧迫感,着眼未来发展,扎实打好基础,更好地保障检察业务和队伍建设,更好地服务检察工作的科学发展。二是从确保检察机关正常履职角度,牢固树立围绕检察中心工作履职的全局意识、大局意识,进一步增强为办案服务、为干警服务的自觉性、主动性和有效性,明确工作重点,优化资源配置,努力为检察工作的顺利开展提供有力的保障。
二、规范管理到位
从加强制度建设与监管入手,夯实检务保障工作规范化管理建设根基。该院提出规章制度建设“零盲区”,注重对计财装备工作进行建章立制,以制度促进各项工作规范开展。一是制定制度,做到有章可依。因时制宜,先后修改制定了《财务管理制度》、《固定资产管理制度》、《车辆管理制度》、《公务接待制度》等多项规章制度,以制度促规范。二是规范化制度严格管理。在管理上不仅要有章可循,而且更重要的是有章必依。为确保制度落到实处,该院构建了“检察长亲自抓、分管领导全力抓、计财部门具体抓”的工作格局。凡事严格按规定按程序办理,形成了用制度管人管事的良好格局,保证了机关高效运转,从而提升了该院计财装备工作整体水平。
三、服务保障到位
牢固树立服务意识,积极推进服务保障“零障碍”。一是不断提升工作效率,始终坚持不推、不拖的原则,力争在最短时间内完成服务需求,在保证服务效果的基础上有效提升服务效率,确保服务的及时性。上月底,省、市两院对办案区建设提出新要求,接到通知后,在时间紧、任务重、要求高的前提下,计财部门加班加点组织人员规划施工,一周内完成了工作任务,受到上级院检查的好评。二是实行检务保障跟办制度,对不能简单完成的服务工作指定专人跟踪保障,力争服务全面持续进行,有效提升服务质量。三是实行事后反馈制度,主要是改进工作,确保检务保障准确无误。
四、安全措施到位
在检务保障工作中,该院不断强化安全意识,深化安全措施,加强安全督查,有效确保安全工作落到实处。一是夯实行车安全。始终把车辆安全工作放在第一位,长期坚持行车安全学习活动,强化安全服务意识,定期对车辆卫生、基本车况、车辆性能作全面检查,保证不派问题车,为机关提供优质和安全服务。二是确保办公安全。完善机关管理和值班制度,细化安全保卫职责,先后建立来客登记制度、会见接访当事人制度、24小时值班制度、安全设施每日巡查制度等。在机关院内、大楼各层走廊、财务、机要、档案室、机房等重点部位安装全方位高清摄像头,防范未然。